หนังสือเล่มนี้ได้เรียบเรียงขึ้นเพื่อเป็นสื่อที่อาจช่วยอุดช่อง ว่างในการสื่อสาร เป็นการเพิ่มเติมข้อมูลที่จำเป็นและเป็นประโยชน์ เกี่ยวกับวัคซีนในแง่มุมที่สำคัญ อันจะก่อให้เกิดประโยชน์และสร้าง ความพึงพอใจให้กับทั้งบุคลากรทางการแพทย์ในฐานะผู้ให้บริการแลสำหรับผู้รับบริการ

สื่อสารเพื่อความเข้าใจ เรื่อง "วัคซีน"



ในยุคปัจจุบันคงไม่มีใครปฏิเสธเรื่องคุณค่าอันล้ำค่าของวัคซีนที่นับวันจะมี การพัฒนาเพิ่มขึ้น ความหลากหลายของวัคซีน ปัญหาเรื่องราคาของวัคซีนใหม่ๆ ตลอดจนความปลอดภัยของวัคซีน
ทำให้เกิดคำถามในสังคมถึงความคุ้มค่าของวัคซีน

ความจำกัดด้านเวลาของผู้ทำงานด้านวัคซีนเมื่อเปรียบเทียบกับจำนวนของผู้รับ บริการซึ่งมีจำนวนมาก อีกทั้งต้องให้ข้อมูลของวัคซีนแก่ผู้รับบริการ ทั้งในแง่ความจำเป็นของวัคซีน ความสามารถในการป้องกันโรค และความปลอดภัย ตลอดจนค่าใช้จ่ายที่อาจเพิ่มขึ้น ล้วนทำให้การสื่อสารของผู้ทำงานด้านวัคซีนกับผู้รับบริการขาดความสมบูรณ์ เพียงพอในการสร้างความพึงพอใจให้กับเขาได้

การจะสื่อสารเรื่องใดๆ ให้ได้ผลดีนั้น ผู้สื่อสารต้องรู้ข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องนั้นๆ เป็นอย่างดี นอกจากนั้นยังต้องมีเทคนิคในการถ่ายทอด โดยเนื้อหาสาระจะอิงข้อมูลทางวิชาการเป็นส่วนใหญ่ ขณะที่ในด้านของเทคนิคจะเป็นการประสมประสานทักษะการสื่อสารเข้ากับ ประสบการณ์ในการให้บริการทางสาธารณสุข

หนังสือเล่มนี้จะใช้คำว่า “แพทย์” หรือ “หมอ” แทน “ผู้ให้บริการ” ซึ่งหมายความถึงแพทย์ พยาบาล และบุคลากรทางการแพทย์ซึ่งทำหน้าที่ให้บริการด้านวัคซีน และจะใช้คำว่า “พ่อแม่” แทนผู้ดูแลเด็ก ได้แก่ พ่อแม่ ญาติ และผู้ปกครอง ซึ่งถือเป็น “ผู้รับบริการ” ทางอ้อมหนังสือเล่มนี้ได้เรียบเรียงขึ้นเพื่อเป็นสื่อที่อาจช่วยอุดช่องว่าง ในการสื่อสาร เป็นการเพิ่มเติมข้อมูลที่จำเป็นและเป็นประโยชน์
เกี่ยวกับวัคซีนในแง่มุมที่สำคัญ อันจะก่อให้เกิดประโยชน์และสร้างความพึงพอใจให้กับทั้งบุคลากรทางการแพทย์ใน ฐานะผู้ให้บริการและสำหรับผู้รับบริการ

ชิษณุ พันธุ์เจริญ

* หนังสือมีจำหน่ายที่ศูนย์หนังสือจุฬาฯ และร้านจำหน่ายหนังสือชั้นนำทั่วไป กรณีต้องการซื้อหนังสือจำนวนมาก กรุณาติดต่อที่คุณปฐมชัย อมรรัตนไพจิตร โทร. 02-256-4912

ตัวอย่างหนังสือ